工商管理(Business Administration / Business Management)是一門高度實用且涵蓋面極廣的現代商業核心課程。它旨在培養學員具備企業運營的全盤視野,並掌握在競爭激烈的商業環境中做出明智決策、優化資源配置以及帶領團隊達成戰略目標的綜合管理能力。
課程列表
工商管理L4高級文憑
在瞬息萬變的全球經濟環境中,卓越的企業營運不僅依賴單一技能,更需要具備全盤大局觀的決策能力。本高級文憑課程專為尋求晉升的職場精英、中高層管理者及創業家而設。課程圍繞現代企業營運的五大核心支柱(產、銷、人、發、財)展開,融合國際前沿的管理理論與實戰案例,旨在培養學員在戰略規劃、資源優化配置以及跨部門領導力方面的核心競爭力,全面打破職涯瓶頸。
課程大綱
1. Effective Communication in the Workplace 職場有效溝通
2. Policies and Procedures in the Workplace 職場政策與流程
3. Business Operations Planning and Management 業務營運規劃與管理
4. Understand Change Management within a Business 瞭解企業內部的變革管理
5. Leading a Team 團隊領導
6. Principles of Business Planning 業務規劃原則
7. Decision-Making and Leadership 決策與領導力
8. Lead and Manage Teams Effectively in a Workplace 有效領導與管理職場團隊
9. Customer Service 客戶服務
10. Human Resources Management 人力資源管理
11. Principles of Marketing 行銷原則
12. Strategic Financial Management 策略財務管理